¿En qué podemos ayudarte?

Toca el botón + en la barra inferior y elige Añadir cuenta, o usa el bloque Añadir wallet al final de la fila de cuentas del panel. Dale un nombre, un icono y un saldo inicial. A partir de ahí el saldo siempre se calcula a partir de tus movimientos, así que se mantiene sincronizado automáticamente.

Toca el botón + y elige Añadir movimiento. Selecciona Gasto, Ingreso o Transferencia, y luego introduce el importe, la fecha, la cuenta y la categoría. También puedes añadir una nota y etiquetas, o activar la recurrencia (diaria, semanal, mensual…).

Abre el Historial (el icono de lista en la barra inferior) y toca cualquier movimiento para abrirlo en el editor. Cambia lo que necesites y guarda, o usa Eliminar. Si el movimiento forma parte de una serie recurrente, se te preguntará si el cambio se aplica solo a este, a este y a los siguientes, o a toda la serie.

Ve a Otros y ajustes y elige Importar CSV. Stack'd acepta sus propias copias CSV y cualquier extracto bancario en formato CSV, camt.053 (ISO 20022) o MT940. Una pantalla de revisión muestra lo que se añadirá, lo que ya está registrado y qué filas son transferencias entre tus propias cuentas, antes de guardar nada.

En el panel, baja hasta la sección Widgets. Toca Añadir para elegir un widget de la galería y su tamaño. Toca Editar para reordenar, redimensionar, configurar o quitar widgets, y luego toca Listo cuando la disposición te convenza.

Toca el botón + y elige Deudas. Selecciona un tipo de préstamo para abrir el simulador, introduce el importe, el tipo de interés y la duración, y revisa el cuadro de amortización completo. Puedes dejarlo como simulación o hacerle seguimiento como préstamo activo. El seguimiento lo vincula a un gasto recurrente, así que tu progreso se actualiza automáticamente según registras las cuotas.

Ve a Otros → Categorías para ver todas tus categorías, o toca una categoría para ver su actividad o editar su nombre, icono y color. Stack'd incluye un conjunto por defecto, que es el del plan gratuito. Crear tus propias categorías forma parte de Stack'd Pro; con Pro desbloqueado, se hace desde el botón + y luego Añadir categoría.

Las etiquetas son textos libres que escribes en el campo Etiquetas al crear o editar un movimiento. El autocompletado sugiere las que ya usas. Explóralas en Otros → Etiquetas, o filtra el Historial por etiqueta para ver todo lo que la lleva.

Sí, ambos están en Otros y ajustes. La interfaz está disponible en inglés, francés, italiano, español y portugués y cambia al instante. Cada cuenta puede tener su propia moneda; las cuentas en una moneda distinta de la principal se muestran aparte, sin convertir.

En Otros y ajustes, dentro de la Zona de riesgo, está Restablecer de fábrica, que borra para siempre cada cuenta, presupuesto y movimiento. Desinstalar la app hace lo mismo. Eso cubre todo lo que registras, porque solo se guarda en tu dispositivo. Si has usado Bank Connect, desconecta antes cada banco vinculado: así se borra el registro del enlace en el servidor. Para cualquier cosa sobre esos registros que la app no pueda hacer por sí misma, escribe a hi@stackdplatform.com.

Stack'd es gratis, con dos compras opcionales. El plan gratuito te da hasta dos cuentas y las categorías que trae la app; todo lo demás, desde los movimientos recurrentes hasta el simulador de préstamos, la importación de extractos, los widgets y la exportación CSV, está incluido. Stack'd Pro es una compra única que quita esos dos límites. Bank Connect, el enlace bancario opcional, es una suscripción. Ambos precios se muestran en la app antes de comprar, en tu moneda.

Todas las cuentas que necesites y tus propias categorías. Se cobra una sola vez a través de Google Play o el App Store con tu cuenta de la tienda; no es una suscripción y nunca se renueva. Con el plan gratuito nunca se oculta ni se borra nada de lo que ya has registrado, solo se limita crear más, así que desbloquear Pro más adelante no cambia nada de tus datos.

Abre Otros y ajustes → Compras en la app y toca Restaurar compra. Cualquier dispositivo con la misma cuenta de Google o Apple que hizo la compra recupera el desbloqueo, sin coste adicional. Tus datos no viajan con la compra: muévelos con una exportación y una importación CSV, como se explica arriba.

En tu tienda, no en Stack'd. En Android, Google Play → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. En iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones. El periodo en curso dura hasta su final, y las actualizaciones se detienen entonces.

Los reembolsos de ambos productos los gestiona la tienda que cobró el pago, según sus propias normas: Google Play o el App Store. No podemos emitirlos nosotros, porque el dinero nunca pasa por nosotros. Si algo va mal en la app, escríbenos igualmente e intentaremos arreglarlo.

Las actualizaciones se detienen en cuanto termina la suscripción. Tus conexiones se conservan 14 días para que, si renuevas, sigas donde lo dejaste; después se revocan y se borran sus registros en el servidor. Los movimientos ya importados se quedan en la app, en tu dispositivo, tal como estaban.

Abre Otros y ajustes → Banca en línea y toca Desconectar junto al banco. Así se revoca el acceso en tu banco y se borra el registro del enlace en el servidor de Stack'd. Los movimientos ya importados son tuyos y se quedan en la app.