Come possiamo aiutarti?

Tocca il pulsante + nella barra in basso e scegli Aggiungi conto, oppure usa il riquadro Aggiungi wallet alla fine della fila dei conti nella dashboard. Dagli un nome, un'icona e un saldo iniziale. Da quel momento il saldo è sempre calcolato dai tuoi movimenti, quindi resta sincronizzato automaticamente.

Tocca il pulsante + e scegli Aggiungi movimento. Seleziona Spesa, Entrata o Trasferimento, poi inserisci importo, data, conto e categoria. Puoi anche aggiungere una nota e dei tag, o attivare la ricorrenza (giornaliera, settimanale, mensile…).

Apri la Cronologia (l'icona a elenco nella barra in basso) e tocca un movimento per aprirlo nell'editor. Cambia quello che serve e salva, oppure usa Elimina. Se il movimento fa parte di una serie ricorrente, ti verrà chiesto se la modifica vale solo per questo, per questo e i successivi, o per l'intera serie.

Vai in Altro e impostazioni e scegli Importa CSV. Stack'd accetta i propri backup CSV e qualsiasi estratto conto in formato CSV, camt.053 (ISO 20022) o MT940. Una schermata di riepilogo mostra cosa verrà aggiunto, cosa è già registrato e quali righe sono trasferimenti tra i tuoi conti, prima di salvare qualcosa.

Nella dashboard, scorri fino alla sezione Widget. Tocca Aggiungi per scegliere un widget dalla galleria e la sua dimensione. Tocca Modifica per riordinare, ridimensionare, configurare o rimuovere i widget, poi tocca Fatto quando la disposizione ti soddisfa.

Tocca il pulsante + e scegli Debiti. Seleziona un tipo di prestito per aprire il simulatore, inserisci importo, tasso e durata, e consulta il piano di ammortamento completo. Puoi tenerlo come simulazione o monitorarlo come prestito attivo. Il monitoraggio lo collega a una spesa ricorrente, così l'avanzamento si aggiorna automaticamente man mano che registri le rate.

Vai su Altro → Categorie per vedere tutte le tue categorie, oppure tocca una categoria per vederne l'attività o modificarne nome, icona e colore. Stack'd include un set predefinito, che è quello del piano gratuito. Creare categorie tue fa parte di Stack'd Pro; una volta sbloccato Pro, lo fai dal pulsante +, poi Aggiungi categoria.

I tag sono etichette libere che scrivi nel campo Tag quando crei o modifichi un movimento. Il completamento automatico suggerisce quelli che usi già. Sfogliali in Altro → Tag, oppure filtra la Cronologia per tag per vedere tutto ciò che porta quell'etichetta.

Sì, entrambe sono in Altro e impostazioni. L'interfaccia è disponibile in inglese, francese, italiano, spagnolo e portoghese e cambia all'istante. Ogni conto può avere la sua valuta; i conti in una valuta diversa da quella principale vengono mostrati a parte, senza conversione.

In Altro e impostazioni, nella Zona pericolosa, c'è il Ripristino totale, che cancella per sempre ogni conto, budget e movimento. Disinstallare l'app ha lo stesso effetto. Questo copre tutto ciò che registri, perché è salvato solo sul tuo dispositivo. Se hai usato Bank Connect, scollega prima ogni banca collegata: così viene eliminata la traccia del collegamento sul server. Per tutto ciò che riguarda queste tracce e che l'app non può fare da sola, scrivi a hi@stackdplatform.com.

Stack'd è gratis, con due acquisti facoltativi. Il piano gratuito ti dà fino a due conti e le categorie incluse nell'app; tutto il resto, dai movimenti ricorrenti al simulatore di prestiti, all'importazione degli estratti conto, ai widget e all'esportazione CSV, è incluso. Stack'd Pro è un acquisto una tantum che toglie entrambi i limiti. Bank Connect, il collegamento bancario facoltativo, è un abbonamento. Entrambi i prezzi sono mostrati nell'app prima dell'acquisto, nella tua valuta.

Tutti i conti che ti servono e categorie tutte tue. Viene addebitato una sola volta da Google Play o dall'App Store tramite il tuo account dello store; non è un abbonamento e non si rinnova mai. Con il piano gratuito niente di ciò che hai già registrato viene mai nascosto o eliminato, è limitata solo la creazione di nuovi elementi, quindi sbloccare Pro più avanti non cambia nulla dei tuoi dati.

Apri Altro e impostazioni → Acquisti in-app e tocca Ripristina l'acquisto. Qualsiasi dispositivo collegato allo stesso account Google o Apple che l'ha acquistato riottiene lo sblocco, senza altri costi. I tuoi dati non viaggiano con l'acquisto: spostali con un'esportazione e un'importazione CSV, come descritto sopra.

Dallo store, non da Stack'd. Su Android, Google Play → il tuo profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. Su iPhone, Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti. Il periodo in corso arriva alla sua scadenza, e gli aggiornamenti si fermano a quel punto.

I rimborsi di entrambi i prodotti sono gestiti dallo store che ha ricevuto il pagamento, secondo le sue regole: Google Play o l'App Store. Non possiamo emetterli noi, perché il denaro non passa mai da noi. Se qualcosa non va nell'app, scrivici comunque e proveremo a sistemarlo.

Gli aggiornamenti si fermano appena finisce l'abbonamento. Le connessioni vengono mantenute per 14 giorni, così un rinnovo riprende da dove eri rimasto; dopo vengono revocate e le loro tracce sul server vengono eliminate. I movimenti già importati restano nell'app, sul tuo dispositivo, così come sono.

Apri Altro e impostazioni → Banca online e tocca Scollega accanto alla banca. In questo modo l'accesso viene revocato presso la tua banca e la traccia del collegamento viene eliminata dal server di Stack'd. I movimenti già importati sono tuoi e restano nell'app.